How Can We Help?
Šta je TLS 1.2 i kako ga koristiti?
Kada koristite klijent e-pošte, moguće je da dobijete poruku o grešci:
Ovaj poslužitelj ne podržava nijedan način provjere autentičnosti koji podržava ovaj klijent
Poslužitelj ne podržava šifriranje koje ste naveli za vezu. Koristite drugi način šifriranja.
CFNetwork SSL rukovanje nije uspio
Uzrok tome je u devet od deset slučajeva TLS verzija koja je instalirana na sistemu na kojem koristite e-poštu. U ovom članku objašnjavamo što je TLS (1.2) i kako možete riješiti poruke o greškama povezane sa TLS1.2 .
Šta je TLS?
TLS, ili Transport Layer Security , protokol je šifriranja. Ovaj se protokol koristi za osiguranje web prometa. TLS verzije 1.0 i 1.1 koriste kriptografske heševe, no ova sigurnost se pokazala nesigurnom, pa je razvijen TLS1.2. TLS1.2 koristi SHA-256 i druge tehnike za povećanje sigurnosti u odnosu na starije verzije TLS-a.
Podrška TLS protokola kontrolira se operativnim sistemom vašeg računara ili mobilnog uređaja u kombinaciji sa klijentom e-pošte . Na primjer, klijent e-pošte Outlook 2016 u kombinaciji s Windowsom 10 podržava TLS1.2, ali klijent e-pošte Outlook 2016 u kombinaciji sa Windowsom 7 ne.
Kako mogu instalirati ili zaobići TLS1.2?
Greška u vašem klijentu e-pošte često ima veze sa zastarjelim operativnim sistemom . Stoga je važno da ažurirate operativni sistem da biste omogućili TLS podršku ili da koristite drugi klijent e-pošte koji je ugrađen u TLS1.2.
Operativni sistem i klijent pošte
Ako koristite operativni sistem ili klijent e-pošte stariji od verzije koju smo naveli na slijedećoj listi, ne podržava TLS verzije 1.2 . Stoga je važno da svoj softver ažurirate kada želite koristiti e-poštu.
- Windows 8.1 ili stariji. Ažuriranje potražimo na Microsoftovoj web lokaciji
- Outlook 2013 ili stariji. Ažuriranje potražimo na web lokaciji Outlook
- Windows Live Mail (sve verzije koliko nam je poznato). Za ažuriranje sistema Windows Live Mail morat ćete ažurirati Windows, nažalost, od 2017. godine, Windows Live Mails dostižu status End of Life i više ne primaju ažuriranja
- MacOS 10.13 ( High Sierra ) ili stariji. Ažuriranje potražite na Apple stranici za podršku
- Apple Mail 9.3 ili stariji. Da biste ažurirali Apple Mail klijent e-pošte, morate izvršiti ažuriranje MacOS-a
- Android KitKat (4.4) ili stariji. Ažuriranje se odnosi na proizvođača telefona. Neke verzije novije od Android KitKat također ne podržavaju TLS verzije 1.2, ako se ovaj problem javi na novijim uređajima, uputit ćemo se na proizvođača telefona.
- iOS verzija 9 ili starija. Ažuriranje potražite na Apple stranici za podršku
Mozilla Thunderbird
Ažuriranje operativnog sistema je naravno prilično gnjavaža. Možete koristiti i besplatni e-mail klijent Mozilla Thunderbird . Ovaj klijent ima ugrađenu podršku za TLS verzije 1.2, tako da nije u velikoj mjeri ovisan o operativnom sistemu. Za više informacija o Mozilli Thunderbird upućujemo se na web stranicu Thunderbird .
Windows
Windows 7 i 8 ne podržavaju TLS verzije 1.2 po defaultu, ali to se može instalirati unošenjem nekih promjena u Windows registar. Važna odredba je da ako koristite Windows 7, za rad ovog vodiča potreban je servisni paket 1 ili noviji.
Važno : Unošenje promjena u Windows Registar vrlo je napredna metoda za instaliranje TLS verzija koja može nanijeti nepopravljivu štetu vašem računaru. Sledeći koraci su na svoj sopstveni rizik .
1. korak : Instalirajte najnovije ažuriranje za Windows .
Korak 2 : Instalirajte KB3140245 putem kataloga Microsoft Update . Ponovo pokrenite računar kada je to gotovo.
Korak 3 : Slijedite Microsoftove korake u vezi s EasyFixom. Ponovo pokrenite računar kada je to gotovo.
Korak 4 : Otvorite Windows meni Start i pretražite Execute . Otvorite ovaj program.
Korak 5 : Unesite Regedit i kliknite Enter , stigli ste u Windows Registry.
Korak 6 : Potražite ovaj ključ koji se nalazi ispod tastera Protokoli :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\Schannel\Protocols
U ovaj ključ dodajte sljedeća dva ključa ako još ne postoje: TLS 1.1
&TLS 1.2
U ove ključeve dodajte još jedan ključ s imenom Client
. Dajte ovom ključu DWORD
vrijednost sa 00000000
Korak 7 : Ponovo pokrenite klijent e-pošte (kao što je Outlook). Sada biste trebali moći slati i primati e-poštu na starijim verzijama Windowsa.